【瓷砖消费】以下内容直接引用自或间接转述自澎湃新闻客户端政务号郴州中院

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近日，澎湃新闻客户端政务号“郴州中院”便披露了这样的一个案例：一位瓷砖消费者因为发表不当言论而被商家告上法庭，最终被判赔25000元。

以下内容直接引用自或间接转述自澎湃新闻客户端政务号“郴州中院”。

郴州嘉禾的l女士因装修房屋需要，2018年4月在a瓷砖品牌嘉禾的经销商b公司处购买了一批瓷砖，部分款项一直未支付。

2021年6月，b公司将l女士诉至嘉禾县人民法院，诉请l女士支付瓷砖款本息，但双方协商未果。同月，l女士连续四天在其微信朋友圈发布a瓷砖品牌出现开裂、破损等问题的照片，配以“出现问题瓷砖店老板还不管，他家的瓷砖出现这问题的有很多家了”“本来是买瓷砖，变成买气受”等文字，同时在下面写下“态度差、人品差”“少让别人上当”等留言，并在邻居群发布“邻居们，以后可别去a品牌瓷砖店买瓷砖了，太坑人了，已经坑了好几家”等内容。

在b公司代理律师与l女士沟通之后，b公司先报了警，再向嘉禾县人民法院提起了诉讼，但民警劝告和法院调解均没有起到效果。法院审理认为，l女士在其朋友圈及邻居群发布的关于a瓷砖品牌产品出现开裂、破损等问题的照片及文字内容，均无证据证明是a品牌瓷砖具有质量问题造成的。l女士具有贬低、毁损a瓷砖品牌名誉的主观恶意，影响他人对a瓷砖品牌的公正评价，侵犯了a瓷砖品牌的名誉权，进而影响a瓷砖品牌的销售额，给b公司造成了经济损失。

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